✥ Pré qualification

Sélection avec le client des entreprises à certifier Envoie du questionnaire de pré qualification Suivi du retour : évaluation des entreprises ayant le potentiel ou non

✥ Définition du périmètre d’audit

Sélection des dossiers recevables et envoie du protocole d’audit suivant le périmètre défini avec le Client. Préparation de l’audit (envoi de l’agenda et calendrier à l’audité).

✥ Réalisation de l’audit de certification (auditeur IRCA)

Présentation d’ouverture de l’audit Réalisation de l’audit suivant formulaire d’audit prédéfini avec le Client Débriefing de fin d’audit

✥ Rédaction et envoie du rapport

Emission et envoie du rapport d’audit et du plan d’actions.

✥ Suivi du plan d’actions

Vérification de la fermeture des actions (évidence documentée) Clôture du plan d’actions

✥ Lettre de certification

Emission et envoie de la lettre de certification à l’audité précisant, le périmètre de la certification, la durée et le lieu.